Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

AD ASTRA DI BEATRICE TEZZA
P.IVA 04345810248
C.F. TZZBRC83L52A465H
Sede legale: Via dello Sport 37, 36033 Isola Vicentina (VI)

Studio per incontri in presenza:
Via Roma 102, Torri di Quartesolo (VI)

Email di contatto privacy: [DA INSERIRE]

Se nominato un referente privacy o DPO, i relativi recapiti saranno indicati in questa sezione.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in base all’utilizzo che ne fai.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, informazioni tecniche relative alla navigazione.

Dati forniti tramite modulo di contatto

Se compili un modulo sul sito, possono essere raccolti dati come:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito;
• motivo del contatto;
• preferenza di ricontatto;
• contenuto del messaggio inviato.

Dati forniti per richieste aziendali

Se utilizzi il modulo dedicato alle aziende, possono essere raccolti anche:

• nome dell’azienda;
• ruolo professionale;
• email aziendale;
• numero indicativo di collaboratori;
• tema di interesse;
• informazioni inserite nel messaggio.

Dati forniti tramite strumenti di prenotazione

Se sul sito è presente un sistema di prenotazione, come Calendly, Cal.com o strumenti analoghi, possono essere trattati dati necessari alla gestione dell’appuntamento, come nome, email, preferenze orarie, modalità dell’incontro e informazioni inserite volontariamente nel campo note.

Dati relativi alla salute o a situazioni personali delicate

Il sito e i moduli di contatto non richiedono l’invio di referti, diagnosi, cartelle cliniche o documentazione sanitaria.

Qualora tu scelga spontaneamente di inserire informazioni relative alla tua salute o alla salute di un familiare, tali dati saranno trattati esclusivamente nella misura necessaria a rispondere alla tua richiesta e a valutare l’eventuale adeguatezza del servizio richiesto, con particolare attenzione alla riservatezza.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Dati trattati	Base giuridica
Rispondere a richieste inviate tramite form, email o altri canali di contatto.	Dati identificativi, recapiti, contenuto del messaggio.	Esecuzione di misure precontrattuali o richiesta dell’interessato.
Gestire prenotazioni, call conoscitive, appuntamenti online o in studio.	Nome, email, telefono, preferenze orarie, informazioni necessarie alla prenotazione.	Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
Gestire richieste aziendali, partnership professionali o collaborazioni.	Dati professionali, aziendali e contenuto della richiesta.	Esecuzione di misure precontrattuali o legittimo interesse del Titolare.
Adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e contabili.	Dati identificativi, fiscali, dati di pagamento, dati di fatturazione.	Obbligo legale.
Garantire sicurezza, manutenzione tecnica e corretto funzionamento del sito.	Dati di navigazione, log tecnici, informazioni di sicurezza.	Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito.
Analizzare statistiche aggregate sull’utilizzo del sito, ove siano attivati strumenti di analytics.	Dati di navigazione, preferibilmente aggregati o anonimizzati.	Consenso, quando richiesto, o legittimo interesse nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
Inviare comunicazioni informative o newsletter, solo se attivate e solo previa iscrizione volontaria.	Nome, email, preferenze di iscrizione.	Consenso dell’interessato.
Trattare eventuali informazioni relative alla salute inserite volontariamente dall’utente.	Informazioni inserite nel messaggio o nella richiesta.	Consenso esplicito dell’interessato, nei casi in cui il dato rientri nelle categorie particolari di dati personali.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nei moduli di contatto è necessario per permettere al Titolare di rispondere alla richiesta.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può rendere impossibile l’invio del modulo o la gestione della richiesta.

Il conferimento di dati ulteriori, come il numero di telefono o informazioni aggiuntive nel messaggio, è facoltativo.

L’invio di dati sanitari, referti, diagnosi o documentazione clinica non è richiesto attraverso il sito.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, organizzativi, adottando misure adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o uso improprio.

I dati sono trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

L’accesso ai dati è limitato al Titolare e a eventuali soggetti autorizzati o responsabili esterni che supportano la gestione tecnica, amministrativa o organizzativa del sito e dei servizi.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

• I dati inviati tramite modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo necessità ulteriori legate alla gestione del rapporto.
• I dati relativi a prenotazioni, percorsi, pagamenti e fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi fiscali, contabili e amministrativi applicabili.
• I dati raccolti tramite strumenti di analytics, se attivati, vengono conservati secondo le impostazioni del relativo servizio e nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente tramite cookie banner.
• I dati raccolti per newsletter o comunicazioni informative vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.

I dati potranno essere conservati per periodi più lunghi solo quando necessario per adempiere a obblighi di legge, tutelare diritti del Titolare o gestire eventuali contestazioni.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a soggetti che supportano il Titolare nella gestione del sito, dei servizi e degli obblighi amministrativi.

A titolo esemplificativo, possono rientrare tra i destinatari:

• fornitore di hosting e manutenzione tecnica del sito;
• piattaforma WordPress e relativi plugin tecnici installati;
• fornitore del servizio email;
• fornitore dei moduli di contatto;
• strumenti di prenotazione online, se attivati;
• servizi di pagamento online, se attivati;
• servizi di fatturazione e gestione amministrativa;
• consulenti fiscali, legali o privacy, quando necessario;
• autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento quando previsto dalla normativa.

8. Servizi di terze parti eventualmente utilizzati

Il sito può utilizzare servizi esterni necessari al funzionamento tecnico, alla sicurezza, alla prenotazione degli appuntamenti, alla gestione dei pagamenti, alle statistiche e alla comunicazione.

A titolo esemplificativo, il sito può integrare:

• servizi di hosting e infrastruttura tecnica;
• Google Analytics 4, se attivato;
• Google Search Console;
• Google reCAPTCHA o strumenti analoghi antispam, se attivati;
• Calendly, Cal.com o strumenti analoghi di prenotazione, se attivati;
• Stripe o strumenti analoghi di pagamento, se attivati;
• servizi di fatturazione elettronica o gestione contabile, se attivati;
• Meta Pixel o strumenti pubblicitari analoghi, solo se attivati e previa gestione del consenso ove necessario.

L’elenco definitivo dei servizi effettivamente attivi sul sito dovrà essere aggiornato prima della pubblicazione definitiva.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi tecnici o digitali eventualmente utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo previo consenso ove richiesto, cookie o strumenti di tracciamento per finalità statistiche, funzionali, pubblicitarie o di marketing.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità, sulla durata e sulle modalità di gestione delle preferenze, consulta la pagina dedicata:

Cookie Policy

11. Newsletter e comunicazioni informative

Se sul sito verrà attivato un servizio newsletter, l’iscrizione avverrà solo su base volontaria.

I dati saranno utilizzati esclusivamente per inviare comunicazioni informative legate all’attività di Beatrice Tezza, salvo diversa indicazione specifica.

L’utente potrà disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o scrivendo al Titolare.

12. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR, nei limiti e alle condizioni stabilite dalla normativa applicabile.

In particolare, puoi chiedere:

• accesso ai dati personali che ti riguardano;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:

[EMAIL PRIVACY DA INSERIRE]

13. Reclamo all’autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale del Garante: www.garanteprivacy.it

14. Minori

I servizi proposti attraverso il sito non sono rivolti direttamente a minori.

Eventuali richieste riguardanti situazioni familiari che coinvolgono minori devono essere inviate da un genitore, tutore o soggetto legittimato.

15. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarsi a modifiche normative, tecniche, organizzative o all’introduzione di nuovi servizi.

La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.